Wells Fargo: Konsistent "missbrauchte" Kunden, sagen Hausdemonstranten | Praxis-management | 2018

Wells Fargo: Konsistent "missbrauchte" Kunden, sagen Hausdemonstranten

Wells Fargo Hauptsitz in San Francisco. (Foto: AP)

Demokratische Gesetzgeber des House Financial Services Committee veröffentlichten am Freitag einen Bericht, in dem sie detailliert darlegten, was Wells Fargo als "Muster missbräuchlicher Geschäftspraktiken" und "Missachtung der Verbraucher" bezeichnet.

Die 38-Seiten Mitarbeiterbericht "spricht auch dafür, dass die Durchsetzung der geltenden Gesetze durch die Aufsichtsbehörden nicht ausreicht, um ein weitverbreitetes Verbraucherschutzverhalten von Megabanken anzugehen", sagte Rep. Maxine Waters, D-Calif., der Top-Demokrat im Ausschuss, bei der Veröffentlichung Der Bericht.

Da die Nachrichten, dass Wells Fargo Millionen von falschen Konten erstellt hatte, im letzten September brach, "wurde klar, dass dieser Skandal nur die Spitze des Eisbergs war", sagte Waters.

Tim Sloane, Wells Fargo Präsident und CEO, wird am Dienstag vor dem Bankenausschuss des Senats in einer Anhörung mit dem Titel "Wells Fargo: Ein Jahr später" aussagen.

Der Bericht sagt Wells Fargo zeigte ein Muster der "unerhörten Missbrauch" seiner Kunden, beschreibt seine Übertretungen:

  • Eröffnung von 3,5 Millionen betrügerischen Kreditkarten- und Einzahlungskonten;
  • Illegale Studienkreditservicepraktiken;
  • Unangemessene Kontokorrentkreditgebühren;
  • rechtswidrige Hypothekenkreditpraktiken, wie überhöhte Veteranen für die Refinanzierung von Krediten; und
  • Kunden für Autoversicherungen, die sie nicht benötigten, zu belasten, was dazu führte, dass einige Kunden ihre Fahrzeuge verloren.

Prudential Regulatoren, wie das Amt des Comptroller der Währung, der Federal Reserve und der Federal Deposit Insurance Corp ., haben auch "ihre schwersten Werkzeuge nicht benutzt, um die Mega-Bänke von Wiederholungstätern zu schließen oder ihre Führungskräfte anderweitig zur Rechenschaft zu ziehen", fordert der Bericht.

Wirksame Abschreckung von schlechtem Benehmen erfordert die Anwendung robuster Durchsetzungsinstrumente zur Beendigung rechtswidriger Praktiken von Megabanken und ihren leitenden Angestellten, einschließlich durch die Aufhebung von Megabank-Chartern in ungeheuerlichen Fällen ", heißt es im Bericht.

Wenn die aufsichtsrechtlichen Regulierer nicht handeln, sollte der Kongress Gesetze zum besseren Schutz der Verbraucher erlassen, heißt es in dem Bericht

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