6 Fragen zur Verbesserung Ihrer Telefonanrufe bei Suchanfragen | Andere | 2018

6 Fragen zur Verbesserung Ihrer Telefonanrufe bei Suchanfragen

Es ist wirklich faszinierend, wie klein Der Unterschied liegt zwischen den Top-Verkäufern einer Organisation im Vergleich zu den durchschnittlichen Verkäufern. Ein Schritt über Ihre Mitbewerber in den kleinsten Bereichen kann Hunderttausende von Dollar Unterschied zu Ihren Gunsten gleichsetzen. Von diesen kleinen Schritten kann keiner größer sein, als in der Lage zu sein, Aussichten zu bekommen, Anrufe zurückzugeben. So oft in jedem Geschäft, setzen wir sehr wichtige Anrufe, nur um sie nie zurückzugeben. Hier sind sechs einfache Fragen, die Sie und Ihre Organisation sich stellen können, um die Chancen auf einen Rückruf zu erhöhen.

  1. Wer hat Sie angerufen? Stellen Sie sich vor, die Geschäfts- und Versicherungswelt ist sehr viel über "wen Sie wissen. "Wenn dir gesagt würde, dass du jemanden durch eine Art von gegenseitiger Verbindung anrufen sollst, lass das nicht aus! In der Tat sollten Sie diese gegenseitige Verbindung wahrscheinlich mehr als einmal in Ihrem ersten Anruf erwähnen. (Mehr: Telefontechnik-Training)
  2. Warum rufen Sie gerade an? Denken Sie daran, dass Ihre Interessenten wahrscheinlich täglich mit Telefonanrufen bombardiert werden. Mit dieser Überlastung von Anrufen ist das Letzte, was sie wollen, ein weiterer langwieriger Anruf, der zu mehreren verschiedenen Punkten hin und her springt. Haben Sie einen bestimmten Zweck für den Anruf und bleiben Sie bei diesem Zweck.
  3. Was ist für sie drin? Machen Sie nicht nur einen Ton und gehen Sie weiter. Wenn diese Perspektive mit Ihnen verbunden ist, möchten sie natürlich davon profitieren. Sagen Sie ihnen in diesem ersten Anruf, wie sie Nutzen aus dem Kauf von Versicherungen von Ihnen ernten.
  4. Wann können sie Sie zurückrufen? Entmutigende Spiele von Telefon-Tag könnte das Ereignis sein, dass Sie die Aussicht verlieren macht. Teilen Sie Ihrem Gesprächspartner die besten Zeiten mit, um Sie zu erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie während dieser Zeiten verfügbar sind. Wenn Sie dem Interessenten sagen, dass es eine gute Zeit ist und Sie nicht verfügbar sind, können sie sich ärgern. (Mehr: Ist die Do-not-Call-Liste für Sie immer noch ein Problem?)
  5. Gibt es eine alternative Methode, Sie zu erreichen? Geben Sie dem Interessenten die Möglichkeit, Sie auf andere Weise zu erreichen - vielleicht per SMS oder e -mail. Dies zeigt die Aussicht auf Ihre Verpflichtung, sich mit ihnen zu verbinden.
  6. Können Sie den zurückgeschickten Anruf kurz halten? Wenn der Interessent Sie zurück ruft, sind die Chancen groß, dass Sie den Anruf kurz halten wollen. Zögern Sie nicht, Sie zurückzurufen, indem Sie darauf bestehen, dass Sie den Rückruf kurz halten, und Sie sind nicht daran interessiert, ihre Zeit zu verschwenden.

Joshua Mellberg ist Präsident und Gründer von JD Mellberg, einem auf Vermögensverwaltung spezialisierten Finanzplanungsunternehmen und Nachlassplanung. Er arbeitet mit Kunden zusammen, um in sicherere Anlagevehikel überzugehen und gleichzeitig die neuesten steuerbegünstigten Strategien zu bieten. www.alphaadvisoracademy.com

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